Zaffier ondersteunt inwoners van de gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest bij werk, geldzaken en inburgering. De cliëntenadviesraad adviseert het bestuur van Zaffier. Dat doet zij gevraagd en ongevraagd bij besluitvorming over verordeningen en beleidsvoorstellen die gaan over de dienstverlening van Zaffier.
Wie zitten er in de raad?
De cliëntenadviesraad bestaat uit personen en organisaties die ervaring hebben met de uitvoering van de Participatiewet. Zaffier vindt het belangrijk dat deze groep goed in evenwicht is. Daarom bestaat de raad uit zowel inwoners als belangenorganisaties die bekend zijn met de Participatiewet. De leden stellen zich onderaan deze pagina voor.
Contact
Wil je de cliëntenadviesraad een bericht sturen? Mail dan naar: clientenraad@zaffier.nl.
Willeke Kelderman (voorzitter CAR Zaffier)
Mijn naam is Willeke Kelderman, geboren in Amsterdam en mijn loopbaan begonnen in de juridische wereld. Nu al sedert meer dan 30 jaar woonachtig in de gemeente Dijk en Waard. Moeder van twee volwassen kinderen en oma van een kleinzoon. Jarenlang werkte ik bij verschillende advocatenkantoren in Amsterdam en Alkmaar. Daarin ontdekte ik dat mijn hart niet alleen lag bij de papieren werkelijkheid, maar bij de mensen erachter. Regels en wetten zijn nodig, maar ze vertellen nooit het hele verhaal.
Toen heb ik switch gemaakt naar de GGZ. Vijftien jaar lang was ik bestuurder van een kleine GGZ-instelling. Daar zag ik van dichtbij wat mensen écht bezighoudt: worstelingen met werk en inkomen, relatieproblemen, de uitdagingen van het opvoeden. Geen theoretische kwesties, maar rauwe, persoonlijke verhalen die ertoe doen en die mensen volkomen van slag brachten en bijdroegen aan psychische problematiek. Het begeleiden was intensief werk, soms frustrerend, maar bovenal betekenisvol om mensen te helpen de weg naar een gelukkiger leven weer terug te vinden.
Sinds augustus 2024 heb ik mijn functie als bestuurder bij de GGZ neergelegd, maar mijn maatschappelijke betrokkenheid is gebleven. Sinds januari 2025 ben ik voorzitter van de cliëntenadviesraad van Zaffier, een nieuwe uitdaging waarin ik samen met mijn collega’s werk aan een sterkere positie van cliënten. Verbinding is daarin essentieel – tussen cliënten, zorgverleners en beleid, maar ook binnen de raad zelf. Alleen samen kunnen we écht iets betekenen. Daarnaast ben ik ook vicevoorzitter van de Adviesraad Sociaal Domein in Dijk en Waard.
Voor mij gaat het niet om posities of titels, maar om blijven doen wat ertoe doet: luisteren, begrijpen en waar mogelijk iets betekenen. Omdat de samenleving uiteindelijk draait om mensen – en ik geloof dat iedereen een stem verdient.
Merijn Kloosterman
Ik ben Merijn Kloosterman, 30 jaar oud. Ik werk als adviseur bij een openbare organisatie. Daarnaast ben ik lid van de Adviesraad Sociaal Domein bij de gemeente Heiloo en van de cliëntenadviesraad van Zaffier. Ik help andere mensen graag en doe altijd extra moeite voor wie dat nodig heeft.
Karin Kindt
Ik ben nu vier jaar lid van de Advies Commissie Sociaal Beleid van de gemeente Bergen. En daardoor ben ik nu lid van de cliëntenadviesraad van Zaffier. In de commissie van Bergen hield ik mij vooral bezig met de Participatiewet. Voor de PvdA ben ik twintig jaar gemeenteraadslid geweest in de gemeente Bergen (en Egmond). Ik heb veertig jaar gewerkt in het basisonderwijs. En nu ben ik taalcoach voor een groep Eritrese dames en families. Ook sta ik voor hen klaar als zij vragen hebben. Daarnaast help ik bij het aan het werk of naar school gaan vanuit een uitkering.
Hèlen Huting
Ik ben een professional op meerdere gebieden en heb daarin veel werkervaring. Zoals in het onderwijs (onder andere gezondheidskunde, sociale vaardigheden, NT2), training, coaching, advisering en beleid. Verder heb ik persoonlijk ervaring met het omgaan met geldproblemen. Daardoor vind ik mijzelf goed passen bij de doelstellingen van Zaffier. Ik kan goed luisteren naar wat klanten nodig hebben en dat als lid van de cliëntenadviesraad bespreken.
Rian van Nieuwkerk
Ik ben zelfstandig ondernemer in de beeldende kunst en woon sinds 10 jaar in Alkmaar. Naast lid van de cliëntenadviesraad Zaffier ben ik ook bestuurslid bij Wijkcentrum Mare Nostrum. Daarnaast doe ik vrijwilligerswerk bij een stichting voor vrouwenrecht en een website voor kunstenaars. Het geeft me energie wanneer ik kan meedenken en bij elkaar brengen.
Marije Jonkman
Mijn naam is Marije Jonkman, ik ben 48, en woon in Heerhugowaard. Ik werk sinds 2023 bij Zaffier (voorheen WNK) als receptioniste telefoniste bij Zaffier Noord. Ook loop ik stage bij het KCC van Zaffier. Sinds januari 2025 ben ik aangesloten bij CAR Zaffier. Ik vind dit een grote eer. Ik wil mij graag inzetten voor de mensen met een WSW-indicatie en inclusie.
Yvonne Bosch
Leuk dat je hier mijn bijdrage leest, reacties zijn welkom. ‘Niets over ons, zonder ons’ is mijn motto. Ik ben Yvonne Bosch 65 jr. gescheiden, woon in Heerhugowaard, gemeente Dijk en Waard. Lid van CAR Zaffier sinds begin in 2023. In 2024 was ik lid van het burgerpanel van de staatscommissie rechtstaat, en heb hier ook een bijdrage geleverd aan de aanbevelingen in het rapport ”De gebroken belofte van de rechtstaat”.
Ik ben een maatschappelijk betrokken mensenmens en kom op tegen onrecht. Medezeggenschap staat heel hoog in mijn vaandel.
Opleiding o.a. SOSA Arbeidsmarktpolitiek en Personeelsbeleid, Kaderopleiding FNV Heb o.a. ruim 9 jr. gewerkt voor Juristen van vakbond, Persoonlijk Assistent voor een 2e kamerlid geweest, interim werk gedaan bij diverse organisaties en toen vanwege diverse gezondheidsredenen in de WIA geraakt.
Hobby’s: mijn hondjes, muziek, lezen, studeren en doe veel aan familiegeschiedenis.
Wellicht komen we elkaar tegen op een bijeenkomst, dan maak ik graag kennis met u/jou.
Erik Best
Ik ben lid van de cliëntenadviesraad namens het Jongeren Platform Regio Alkmaar (JPRA). In het dagelijks leven werk ik als scheepsmachinist voor de Rijkrederij en heb ik een passie voor techniek, maar daarnaast gaan maatschappelijke onderwerpen mij erg aan het hart gaan door verschillende dingen die ik in mijn leven heb meegemaakt. Ik heb een sterke passie voor het vertegenwoordigen van de jeugd in beleid en vind het belangrijk dat hun stem gehoord wordt bij het nemen van besluiten die hen raken. Vanuit mijn betrokkenheid bij JPRA wil ik hier actief aan bijdragen binnen de adviesraad. Ik kijk ernaar uit om samen te werken en samen verschil te maken.