Vertraging betaling aanvullende uitkering

Door een systeemfout bij onze IT-leverancier kan de betaling van aanvullende uitkeringen voor een aantal inwoners later plaatsvinden dan gebruikelijk.

Het gaat alleen om inwoners met een aanvullende uitkering naast loon. Onze IT-leverancier werkt op dit moment hard aan een oplossing. Ook onderzoeken wij andere mogelijkheden om de uitbetaling zo snel mogelijk te kunnen doen.

Wij streven ernaar om de betalingen eind deze week uit te voeren.

Wij begrijpen dat dit vervelend is en tot zorgen kan leiden. Daarom nemen wij contact op met de inwoners die dit betreft. Kom je hierdoor in financiële problemen en heb je nog geen contact met ons gehad? Neem dan contact op met jouw consulent.

Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.