Soms zijn geldproblemen zo dringend dat er direct hulp nodig is. Dan is het belangrijk dat je zo snel mogelijk contact met ons opneemt. Hoe eerder je dat doet, hoe sneller we kunnen bekijken wat we voor je kunnen doen. 
 

Wanneer is er sprake van een crisissituatie? 

Er is sprake van een crisissituatie als je: 

  • een brief hebt ontvangen waarin staat dat je woning wordt ontruimd, met een datum van de ontruiming
  • een brief hebt ontvangen waarin staat dat je woning openbaar wordt verkocht
  • een brief hebt ontvangen waarin staat dat je gas, water of elektriciteit wordt afgesloten, met een datum van afsluiting 

Heb je een crisissituatie?

Neem dan zo snel mogelijk contact op met team Schuldhulpverlening. 

Meestal nemen wij op werkdagen binnen 24 uur contact met je op.  

Welke gegevens heb je nodig? 

Leg de volgende documenten klaar: 

  • de brief over de woningontruiming, openbare verkoop of afsluiting van gas, water of elektriciteit
  • een geldig identiteitsbewijs
  • gegevens over je inkomen van de afgelopen drie maanden, zoals loonstroken of een uitkeringsspecificatie
  • een huurspecificatie of hypotheekakte
  • je zorgpolis 

Wat gebeurt er nadat je contact met ons opneemt? 

Wij bekijken samen met je hoe dringend de situatie is en welke hulp mogelijk is. Daarbij kijken we naar je persoonlijke situatie en naar de informatie die je met ons deelt. 

Als er direct actie nodig is, doen wij ons best om je zo snel mogelijk te helpen.